Conditions d'utilisation

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'utilisation de la plateforme Quaplix, service de prospection B2B accessible à l'adresse quaplix.com.

L'utilisation de la plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

• Plateforme : Le site web quaplix.com et tous ses services associés
• Utilisateur : Toute personne accédant à la plateforme
• Compte : Espace personnel de l'utilisateur sur la plateforme
• Services : Toutes les fonctionnalités proposées par Quaplix
• Données : Informations collectées et traitées par la plateforme

3.1 Conditions d'accès

• Être âgé de 18 ans minimum
• Disposer d'une connexion internet
• Fournir des informations exactes et à jour
• Accepter les présentes CGU

3.2 Création de compte

La création d'un compte est nécessaire pour accéder aux services payants. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de vos identifiants.

4.1 Utilisation autorisée

Vous pouvez utiliser nos services pour :

• Rechercher des entreprises pour votre prospection commerciale
• Exporter des listes d'entreprises qualifiées
• Accéder à nos formations et ressources
• Utiliser nos outils de gestion de clients

4.2 Utilisation interdite

Il est strictement interdit de :

• Utiliser les données à des fins illégales ou non autorisées
• Revendre ou redistribuer nos données
• Tenter de contourner les limitations techniques
• Utiliser des robots ou scripts automatisés
• Porter atteinte à la sécurité de la plateforme

5.1 Modalités d'abonnement

• Les abonnements sont facturés à l'avance
• Le renouvellement est automatique sauf résiliation
• Les prix sont indiqués en euros TTC
• Les factures sont disponibles dans votre espace client

5.2 Remboursements

Les remboursements sont possibles dans les 14 jours suivant l'achat, conformément au droit de rétractation européen.

Tous les éléments de la plateforme (textes, images, logos, design, code) sont protégés par le droit d'auteur et appartiennent à Quaplix ou à ses partenaires.

L'utilisation de nos services ne vous confère aucun droit de propriété sur les données ou le contenu de la plateforme.

7.1 Responsabilité de l'utilisateur

• Respecter les présentes CGU
• Utiliser les services de manière conforme à la loi
• Maintenir la confidentialité de son compte
• Informer Quaplix de tout usage non autorisé

7.2 Limitation de responsabilité

Quaplix ne peut être tenu responsable des dommages indirects, de la perte de profits ou de l'interruption d'activité résultant de l'utilisation de nos services.

8.1 Suspension

Nous nous réservons le droit de suspendre votre accès en cas de :

• Non-respect des présentes CGU
• Utilisation frauduleuse des services
• Non-paiement des factures

8.2 Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD. Nous nous engageons à protéger vos informations et à respecter votre vie privée.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront notifiées par email et prendront effet 30 jours après leur publication.